Insta360 FlexiCare ist ein erweiterter Schutz, der Benutzern ein Gefühl der Sicherheit im Falle unerwarteter Hardwareschäden gibt. Das Programm umfasst den Austausch zweier identischer Insta360-Kameramodelle innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf. Ob das Gerät herunterfällt, nass wird oder das Display oder die Linse beschädigt ist, mit FlexiCare können Sie sich auf einen schnellen und professionellen Ersatz verlassen, ohne Stress oder unnötige Kosten.

Transparente Konditionen und niedrige Umtauschgebühren
Im Rahmen des Service wird für jeden Umtausch eine feste Gebühr von 37,99 € erhoben. Insta360 übernimmt die Versandkosten in beide Richtungen, sodass Sie sich keine Gedanken über zusätzliche Gebühren machen müssen. Wir wickeln den gesamten Prozess online ab – reichen Sie einfach Ihre Umtauschanfrage ein und unser Expertenteam kümmert sich um den Rest. Hinweis – FlexiCare kann nur für Produkte aktiviert werden, die noch nicht aktiviert wurden oder innerhalb der letzten 15 Tage aktiviert wurden. Das Koppeln der Kamera mit dem Code liegt in der Verantwortung des Verbrauchers und erfolgt auf der offiziellen Website des Herstellers.insta360.com.

Professioneller Service und Originalteile
Alle Austauschvorgänge werden von qualifizierten Insta360-Technikern unter Verwendung von Originalteilen durchgeführt. Dadurch wird sichergestellt, dass die Ausrüstung in einwandfreiem Zustand an Sie zurückgegeben wird. Im Rahmen des Service erhalten Sie Zugriff auf globalen Support – Sie können sich bei jedem offiziellen Insta360-Reparaturzentrum auf der ganzen Welt bewerben oder den Online-Support per E-Mail oder Live-Chat nutzen.

Einfacher Service und schnelle Bearbeitungszeit
Im Rahmen von FlexiCare verläuft eine Serviceanfrage reibungslos und ohne unnötigen Papierkram. Sobald die Anfrage eingereicht wurde, kümmert sich das technische Team um den Austausch und verwaltet die Logistik der Lieferung. Dadurch ist Ihre Ausrüstung schnell wieder funktionstüchtig und Sie können wieder mehr fotografieren.