Insta360 FlexiCare ist ein erweiterter Schutz, der Benutzern im Falle unerwarteter Geräteschäden Sicherheit gibt. Das Programm umfasst den Austausch zweier identischer Insta360-Kameramodelle innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf. Ganz gleich, ob das Gerät heruntergefallen ist, überschwemmt wurde oder das Display oder die Linse beschädigt ist: Mit FlexiCare können Sie sich auf einen schnellen und professionellen Ersatz ohne Stress und unnötige Kosten verlassen.

Transparente Konditionen und niedrige Umtauschgebühren
Im Rahmen der Dienstleistung ist für jeden Umtausch eine feste Gebühr von 27,99 € zu entrichten. Insta360 übernimmt die Versandkosten in beide Richtungen, sodass Sie sich keine Gedanken über zusätzliche Gebühren machen müssen. Der gesamte Prozess erfolgt online – reichen Sie einfach den Umtauschantrag ein und ein Expertenteam kümmert sich um den Rest. Hinweis: – FlexiCare kann nur für Produkte aktiviert werden, die noch nicht aktiviert wurden oder in den letzten 15 Tagen aktiviert wurden. Das Anschließen der Kamera an den Code liegt in der Verantwortung des Verbrauchers und erfolgt auf der offiziellen Website des Herstellers.insta360.com.

Professioneller Service und Originalteile
Alle Austauschvorgänge werden von qualifizierten Insta360-Technikern unter Verwendung von Originalteilen durchgeführt. Dadurch wird sichergestellt, dass die Ausrüstung in einwandfreiem Zustand an Sie zurückgegeben wird. Im Rahmen des Service erhalten Sie Zugriff auf globalen Support – Sie können sich bei jedem offiziellen Insta360-Reparaturzentrum auf der ganzen Welt bewerben oder den Online-Support per E-Mail oder Live-Chat nutzen.

Einfacher Service und schnelle Bearbeitungszeit
Im Rahmen von FlexiCare verläuft eine Serviceanfrage reibungslos und ohne unnötigen Papierkram. Sobald die Anfrage eingereicht wurde, kümmert sich das technische Team um den Austausch und verwaltet die Logistik der Lieferung. Dadurch ist Ihre Ausrüstung schnell wieder funktionstüchtig und Sie können wieder mehr fotografieren.